Самовывоз заказанного товара не осуществляется.
Вопросы и ответы
В зависимости от Вашего региона Вы можете выбрать тип доставки: Почтой России, курьерской службой или доставку в пункты выдачи заказов.
Ознакомиться подробнее со способами доставки: https://horseforce.shop/help/delivery/
Наши партнеры по доставке транспортная компания B2cpl (курьерская доставка и ПВЗ Боксберри) и Почта России.
В момент оформления заказа Вам будет предложено заполнить обязательные поля «Регион доставки» (Ваше местонахождения) и «Индекс». После этого откроются доступные для Вашего региона Типы доставки: Пункт выдачи, Почта России, Курьерская. Возможно, что в Вашем регионе доступны только два или один тип доставки. Например, только Почта России. Выбрать удобный (доступный) для Вашего региона тип доставки нужно галочкой. При выборе Курьерской доставки или Почтой России сумма доставки рассчитается автоматически и будет отражена в стоимости заказа отдельной строкой. При выборе типа доставки через Пункт выдачи товаров обязательно нужно выбрать из предложенного списка (либо на карте) конкретный ПВЗ с адресом. После этого сумма доставки через ПВЗ так же будет отражена в стоимости заказа отдельной строкой. Доставка через Почту России возможна только при условии 100% предоплаты заказа.
Для Вас доступны следующие варианты оплаты:
- онлайн – банковской картой в момент оформления заказа
- оплата при получении банковской картой или наличными
Ознакомиться подробнее со способами оплаты онлайн https://horseforce.shop/help/payment/
- Вы можете отменить заказ самостоятельно через раздел «Отмена заказа»;
- Если в автоматическом режиме не удается отменить заказ через раздел «Отмена заказа» (заказ уже оплачен онлайн банковской картой, заказ был сделан несколько дней назад и т.д.), обратитесь за помощью к менеджерам интернет-магазина по телефону 8 (495) 792-12-02 или оставьте заявку на сайте интернет-магазина на обратный звонок. Менеджер интернет-магазина обязательно Вам перезвонит.
Личный кабинет дает возможность:
- оформлять заказы на сайте;
- отслеживать статусы своих заказов;
- получать самые выгодные предложения;
- оставлять отзывы о продуктах;
Для создания Личного Кабинета нажмите «Мой кабинет» в верхнем правом углу меню сайта.
Нажмите кнопку «Создать личный кабинет». На странице регистрации заполните необходимые поля.
Вы получите письмо для подтверждения адреса электронной почты со ссылкой, по которой надо пройти. После подтверждения адреса, на указанный при регистрации адрес электронной почты будет отправлено письмо об успешном создании Личного Кабинета.
Мы предоставляем несколько возможностей получить бонус и воспользоваться им:
- на официальном сайте всплывающим окном
- Вы можете получить код бонуса в печатных рекламных материалах
- в социальных сетях бренда «Лошадиная сила»
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|